Widerrufsbelehrung

Geltungsbereich

Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, die über die Online-Plattform GiftUp (GiftUp Limited, London) einen Geschenkgutschein für Dienstleistungen von lüne.digital erworben haben.

Da der Gutscheinkauf über Fernkommunikationsmittel (Internet) erfolgt, handelt es sich um einen Fernabsatzvertrag im Sinne der §§ 312b, 312g BGB, der ein gesetzliches Widerrufsrecht begründet.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (Kaufdatum des Gutscheins).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Gutschein innerhalb der Widerrufsfrist eingelöst oder vollständig verwendet wird.

Sobald der Gutschein eingelöst und mit der Erbringung der Dienstleistung begonnen wird, erlischt das Widerrufsrecht für die dahinterstehende Dienstleistung, wenn Sie zuvor:

• Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben, dass mit der Dienstleistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
• Ihre Kenntnis bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Leistungserbringung verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB).

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis des Gutscheins unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie beim Kauf eingesetzt haben (z. B. Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay), es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Gutscheinkauf widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden. Die Verwendung ist freiwillig – eine formlose E-Mail genügt ebenfalls.